الأسئلة الشائعة

الطلبات والشحن

كم تستغرق عملية الشحن؟
عادةً ما تتم معالجة الطلبات في غضون 2-3 أيام عمل. يستغرق الشحن القياسي من 5-7 أيام عمل بعد التنفيذ.

هل يمكنني تتبع طلبي؟
نعم! بمجرد شحن طلبك، ستتلقى رقم تتبع عبر البريد الإلكتروني.

المنتجات

من أي مواد تُصنع منتجاتكم؟
تُصنع تيشيرتاتنا وهوديز (السترات ذات القبعات) الخاصة بنا من أقمشة عالية الجودة مصممة لتوفير الراحة والمتانة والمظهر الأنيق.

هل مقاسات منتجاتكم مطابقة للواقع؟
تم تصميم قطعنا بقصة مريحة تناسب أسلوب ملابس الشارع (ستريت وير). تحقق من دليل المقاسات الخاص بنا لمعرفة القياسات. في حال التردد، اختر مقاساً أكبر.

الإرجاع والاستبدال

ما هي سياسة الإرجاع الخاصة بكم؟
نقبل عمليات الإرجاع في غضون 30 يوماً من التسليم للمنتجات غير الملبوسة وغير المغسولة وبحالتها الأصلية. تفضل بزيارة صفحة سياسة الاسترداد الخاصة بنا للحصول على التفاصيل الكاملة.

كيف أبدأ عملية الإرجاع؟
راسلنا عبر البريد الإلكتروني IAMABLE05@hotmail.com مع ذكر رقم طلبك وسبب الإرجاع.